PENGARUH PERUBAHAN KEMASAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DIAPERS SWEETY DI KOTA PALEMBANG

Objek yang menjadi bahan penelitian adalah konsumen yang membeli
Diapers Sweety Di Kota Palembang . Penelitian ini menggunakan pendekatan
deskriptif kuantitatif dengan metode accidental sampling kepada 272 responden
dengan error level 10% atau 0,1. Data yang digunakan adalah data primer dengan
menyebarkan kuesioner melalui google form kepada konsumen Shopee di kota
Palembang. Pengujian dilakukan dengan SPSS versi 26 melalui uji validitas dan
reliabilitas, uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan nilai
koefisien determinasi (R²) sebesar 0,506 atau 50,6% dan sisanya 51,4% dipengaruhi
oleh variabel lain.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perubahan kemasan
dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian Diapers Sweety di Kota
Palembang. Hasil analisis secara parsial menunjukkan bahwa perubahan
kemasan dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian. Variabel perubahan kemasan memiliki nilai t hitung
sebesar 8,830 dan signifikansi 0,1, sementara variabel kualitas produk memiliki
t hitung sebesar 4,102 dengan signifikansi yang sama. Hal ini menunjukkan
bahwa desain kemasan yang menarik, aman, informatif, serta kualitas produk
yang tinggi mampu meningkatkan minat dan kepercayaan konsumen untuk
membeli. Secara simultan, kedua variabel tersebut juga terbukti berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menegaskan bahwa
perubahan kemasan dan peningkatan kualitas produk merupakan strategi penting
dalam pemasaran untuk memperkuat daya saing dan meningkatkan loyalitas
konsumen terhadap merek.
Kata Kunci : Perubahan Kemasan, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian,
Kebutuhan Bay