ANALISIS KINERJA KEUANGAN DARI INTENSITAS NASABAH DALAM PENGGUNAAN LAYANAN FINTECH P2P LENDING PADA PT PASAR DANA PINJAMAN DAN PT AKULAKU FINANCE INDONESIA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh intensitas penggunaan
layanan fintech P2P lending oleh nasabah terhadap kinerja keuangan PT. Pasar
Dana Pinjaman dan PT. Akulaku Finance Indonesia. Pendekatan penelitian ini
menggabungkan metode kuantitatif dan kualitatif. Data kuantitatif diperoleh dari
laporan keuangan kedua perusahaan periode 2020–2023 dan dianalisis
menggunakan rasio keuangan (profitabilitas, likuiditas, solvabilitas, dan aktivitas).
Data kualitatif diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden
generasi milenial dan Gen Z di Kota Palembang yang pernah menggunakan layanan
pinjaman online. Uji statistik menggunakan Independent Sample t-test digunakan
untuk melihat perbedaan kinerja keuangan antara kedua perusahaan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa intensitas penggunaan layanan pinjaman
online berpengaruh terhadap kinerja keuangan perusahaan. PT. Akulaku Finance
Indonesia menunjukkan kinerja keuangan yang lebih stabil dan menguntungkan
dibandingkan PT. Pasar Dana Pinjaman, khususnya dalam hal rasio profitabilitas
dan solvabilitas. Terdapat perbedaan signifikan pada beberapa indikator keuangan
antara kedua perusahaan. Responden menunjukkan ketertarikan terhadap
penggunaan fintech lending karena kemudahan akses dan kecepatan layanan,
meskipun masih terdapat kekhawatiran terhadap keamanan data dan risiko utang
jangka panjang.
Kata Kunci: Fintech P2P Lending,Kinerja Keuangan, Intensitas Nasabah